Wat ga je doen?
Je komt te werken bij een dynamische, innovatieve organisatie in de tapijtmarkt. Hier word jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je communiceert dagelijks over lopende orders, en behandelt de orderstroom. Ook zet je de juiste acties uit naar aanleiding van eventuele klachten. Intern communiceer je veel met collega’s van planning, expeditie en QA. Zo kun je klanten altijd de meest actuele informatie geven. Je werkt veel met internationale klanten, daarom is het belangrijk dat je ook Duits en Engels beheerst.
Als medewerker Customer Support ben je verantwoordelijk voor:
- het onderhouden van de orderportefeuille;
- het opvolgen, bewaken en afhandelen van klantvraagstukken;
- de afstemming met andere afdelingen, om het niveau van de service optimaal te houden.
Wat bieden we jou?
- Fulltime werkweek van 38 uur
- Salaris is afhankelijk van ervaring en ligt tussen de €2500 en €3000 bruto per maand
- Reiskostenvergoeding van €0,17 per km en met een maximum van €10,71 per dag
- 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek
- 8,33% vakantiegeld
- Uitzicht op een vaste aanstelling
Wat vragen we van jou?
- MBO+ werk- en denkniveau
- Je bent proactief en klantgericht
- Je bent communicatief sterk
- Goede kennis van MS-Office
- Goede beheersing van Duits en Engels (in woord en geschrift)
Over onze opdrachtgever
Onze opdrachtgever is gevestigd in Genemuiden en is een toonaangevende producent die zich richt op de productie en afzet van hoogwaardig textiele vloerbedekkingen wereldwijd.
#werkenbijwarx
Direct solliciteren
Nog niet gevonden wat je zoekt?
Schrijf je direct in en wij helpen jou met het vinden van je perfecte baan!
Direct inschrijven- Je bent als eerste op de hoogte van nieuwe vacatures
- Wij benaderen jou met de mooiste vacatures
- Inschrijven is geheel vrijblijvend
Jouw sollicitatieverloop
Je reageert op een vacature of je stuurt een open sollicitatie.
Binnen 2 werkdagen nemen we contact met je op voor een persoonlijk gesprek.
We kijken samen met jou wat jij wilt en kunt. Zo kunnen we op zoek naar een job die precies bij jou past.
Jij gaat op gesprek bij het bedrijf. Klikt het? Dan ga jij snel aan de slag!
Kan ik je verder helpen?
Joukje Poelman
Neem gerust contact op!
