Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je ervaring in customer support? Wij zoeken een enthousiaste medewerker customer support die verantwoordelijk wordt voor de communicatie met onze nationale en internationale klanten. Word hét aanspreekpunt voor klantvragen en draag bij aan optimale service in een dynamische, innovatieve organisatie in de tapijtmarkt.
Wat ga je doen?
Als customer support medewerker ben je dagelijks bezig met:
- Beheren en opvolgen van de orderportefeuille
- Afhandelen van klantvragen en klachten
- Coördineren met collega’s van planning, expeditie en QA voor actuele klantinformatie
-
Communiceren met internationale klanten, voornamelijk in het Engels
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat zij altijd de juiste informatie krijgen over hun orders. Jouw werk draagt direct bij aan klanttevredenheid en efficiënte processen binnen de organisatie.
Wat bieden we jou?
- Fulltime werkweek van 38 uur
- Salaris tussen de €2550 en €3000 bruto per maand
- Reiskostenvergoeding van €0,20 per km en met een maximum van €14,02 per dag
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
- 8,33% vakantiegeld
- Warx medewerkers sporten gratis in onze eigen gym
- Uitzicht op een vast contract
Wat vragen we van jou?
- MBO+ werk- en denkniveau
- Proactieve en klantgerichte houding
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Goede kennis van MS-Office
- Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels (in woord en geschrift)
- Beheersing van de Duitse taal is een pré
Over onze opdrachtgever
Onze opdrachtgever is gevestigd in Hasselt en is een toonaangevende producent in de tapijtindustrie, gespecialiseerd in de productie en wereldwijde verkoop van hoogwaardige textiele vloerbedekkingen.
Meer weten over deze vacature?
Joukje Poelman
App, bel of mail gerust!
Direct solliciteren
Of schrijf je in en wij helpen jou verder met het vinden van je perfecte baan!
Direct inschrijven!Nog niet gevonden wat je zoekt?
Schrijf je direct in en wij helpen jou met het vinden van je perfecte baan!
- Je bent als eerste op de hoogte van nieuwe vacatures
- Wij benaderen jou met de mooiste vacatures
- Inschrijven is geheel vrijblijvend
Jouw sollicitatieverloop
Gerelateerde vacatures
Sinds 2012
Sinds 2012 jouw uitzendbureau in de regio
1000+ medewerkers
Al meer dan 1000 medewerkers aan een baan geholpen
Kwaliteit
Wij streven altijd naar de juiste persoon op de juiste plek
NBBU keurmerk
Warx is lid van de NBBU, dé brancheorganisatie voor uitzendbureaus